Diagnostic en ligne

Quels processus automatiser en priorité dans votre entreprise ?

Un questionnaire de 5 minutes sur un à trois de vos processus, et un classement chiffré affiché tout de suite. Rien à remplir avant de voir le résultat, aucune adresse email demandée.

Calcul déterministe

Le score sort d'une formule appliquée à vos réponses. Pas du jugement d'une IA sur votre entreprise.

Des heures et des euros

Pour chaque processus : heures consacrées par an, heures récupérables, et ce que ça représente en coût interne.

Niveau technique probable

Assistant IA, workflow automatisé ou système sur mesure. Trois chantiers de poids très différents.

Comment ce score est calculé

Un score de priorité n'est pas une note de qualité. C'est une réponse à une question terre à terre : si l'entreprise ne lance qu'un seul chantier cette année, lequel rembourse le plus vite ?

Trois critères, rien de plus.

01

L'impact

Les heures réellement récupérables, pas les heures passées. Un processus qui consomme 600 heures par an dont 80 seulement sont automatisables pèse moins qu'un processus à 300 heures dont 200 partent. Et l'impact plafonne : passé un certain volume, c'est la faisabilité qui décide, plus le gain.

02

La faisabilité

Deux choses la déterminent : où vivent les données, et à quel point les étapes se répètent. Une information déjà rangée dans un logiciel, un enchaînement toujours identique : terrain facile. Une information qui n'existe que dans la tête de trois personnes et une décision au cas par cas : terrain difficile.

03

Le risque

Plus une erreur coûte cher, plus il faut de contrôles, de traçabilité et de validation humaine. Ça ne veut pas dire renoncer. Ça veut dire que le projet est plus lourd, donc rarement le bon premier chantier.

Déterministe, et c'est voulu

Mêmes réponses, même score. Aucune IA ne lit vos réponses pour improviser un avis. Le calcul tourne dans votre navigateur, et vous pouvez faire varier une réponse pour voir ce qui bouge.

Ce que ce diagnostic en ligne ne fait pas

Soyons honnêtes sur les limites. Il y en a trois.

Il ne remplace pas une immersion terrain

Six questions ne valent pas une matinée passée à regarder quelqu'un travailler. Sur la plupart des projets, la vraie difficulté apparaît en observation, pas en questionnaire : une étape que personne ne déclare, un fichier Excel parallèle qui tient tout, une règle appliquée depuis huit ans et jamais écrite.

Il ne voit pas la qualité de vos données

Un export peut exister et rester inexploitable : doublons, champs vides, formats de date mélangés, codes clients qui ne correspondent pas d'un logiciel à l'autre. C'est le point qui fait déraper le plus de plannings, et aucune question fermée ne le détecte. Quand le logiciel métier ne propose ni export propre ni API, la contrainte se déplace vers l'intégration : un sujet à part entière, détaillé dans automatiser un logiciel métier sans API.

Il ne chiffre pas le coût du projet

Les euros affichés sont votre coût interne actuel, calculé à partir de votre taux horaire et de vos volumes déclarés. Pas un budget de développement, pas un devis. Deux processus au même score peuvent demander des efforts très différents, et c'est ce que le niveau technique indique.

Les trois niveaux techniques

Le diagnostic ne se contente pas de classer. Il indique aussi la forme probable de la solution : un assistant et un système sur mesure n'ont rien à voir en charge de travail.

Le plus léger

Assistant IA, la personne garde la main

Apparaît quand chaque cas demande un jugement, ou quand l'information vit surtout dans la tête des gens. L'IA prépare, propose, rédige un brouillon, et la personne valide avant que ça sorte. Le gain est réel mais partiel : on récupère du temps de mise en forme, pas du temps de décision.

Le plus rentable

Workflow automatisé

Réservé aux cas où les étapes sont vraiment stables, les données accessibles, l'erreur rattrapable et le volume modéré. Le traitement tourne seul, avec une alerte quand un cas sort du cadre. C'est le format qui se met en place le plus vite, et celui qui déçoit quand on y force un processus irrégulier.

Le plus structurant

Système sur mesure avec validation intégrée

Le volume, le nombre de personnes concernées ou la gravité d'une erreur demandent un outil dédié : contrôles dans le parcours, traçabilité, reprise possible en cas de doute. Plus long à construire, et souvent le seul format qui tient quand l'enjeu est juridique ou financier.

Où se situe ce diagnostic dans l'échelle

Quatre formats, du plus léger au plus engageant. Chacun répond à une décision différente, et aucun n'est le prérequis du suivant.

01

Le diagnostic en ligne, 5 minutes

Pour ranger deux ou trois intuitions dans un ordre défendable et arriver à la première discussion avec des chiffres plutôt qu'un ressenti. C'est la page que vous lisez.

02

Le Panorama IA, 1h30 à une demi-journée

Une session de découverte sur vos cas métier, quand rien n'est encore tranché. On balaie large, on écarte les fausses bonnes idées, on ressort avec deux ou trois pistes à creuser. Détail sur la page Panorama IA.

03

Le Diagnostic Flash IA, une semaine

Quand une hypothèse est déjà posée et qu'il faut la valider avant d'investir : deux à trois entretiens terrain, un regard sur les données réelles, une décision de lancer ou pas. Voir Diagnostic Flash IA.

04

L'Audit IA, 2 à 4 semaines

Quand il faut arbitrer entre plusieurs métiers, vérifier que les données suivent et défendre un budget devant une direction. Entretiens, analyse des sources, priorisation, feuille de route : voir Audit IA.

Première chose à retenir

On ne monte pas les quatre marches par principe. Si un seul irritant est évident et que tout le monde le décrit pareil, l'audit est un détour : on passe au cadrage puis à la réalisation. Les formats de mise en œuvre sont regroupés sur la page automatisation de processus. Le vrai risque n'est pas de sauter une étape, c'est de lancer six mois de développement sur un processus que personne n'avait regardé de près.

Questions fréquentes

Non. Le classement de vos processus s'affiche dès la dernière question, directement dans la page. Le champ email sous le résultat est facultatif : il sert uniquement à recevoir le récapitulatif détaillé si vous voulez le garder sous la main ou le transmettre à un associé.
Par un calcul déterministe appliqué à vos réponses, sans intervention d'une IA. Trois critères entrent dans le score : l'impact, mesuré en heures réellement récupérables par an et non en heures passées ; la faisabilité, qui dépend de l'endroit où vivent les données et de la régularité des étapes ; le risque, plus une erreur coûte cher plus le projet demande de contrôles. Mêmes réponses, même score.
Ce sont des ordres de grandeur, calculés à partir de la fréquence, de la durée et du nombre de personnes que vous déclarez, multipliés par votre taux horaire chargé. Les euros affichés sont votre coût interne actuel, pas un budget de projet. Ils servent à comparer des processus entre eux, pas à construire un plan de financement.
Le mettre à l'épreuve du terrain. Si le processus arrivé premier surprend les personnes qui le font au quotidien, c'est déjà une information utile. L'étape suivante consiste soit à balayer plusieurs pistes en session de découverte avec le Panorama IA, soit à valider une seule hypothèse en une semaine avec le Diagnostic Flash IA si la priorité est claire.
Vos réponses restent dans votre navigateur pendant la session, pour que le questionnaire survive à un rechargement de page. Une notification interne est envoyée à Tensoria avec le détail du diagnostic, ce qui permet de savoir quels processus reviennent le plus souvent d'un secteur à l'autre. Aucun email ne vous est adressé si vous n'en laissez pas un dans le champ facultatif.