7 Prompts IA pour Artisans BTP : Devis et Marchés Publics

Rédiger un devis détaillé, ça prend du temps. Monter un mémoire technique pour répondre à un marché public, encore plus. Entre deux chantiers, un artisan de 5 ou 10 personnes n'a pas 8 heures à consacrer à de la paperasse commerciale. L'IA générative peut prendre en charge une bonne partie de ce travail rédactionnel, à condition de lui parler correctement.

Cet article vous donne 7 prompts complets, directement copiables, adaptés aux métiers du bâtiment : devis à partir d'un échange client brouillon, mémoire technique pour un marché public, note de méthodologie chantier, réponse aux questions d'un DCE, présentation de l'entreprise, lettre de candidature et relances client. Pour chaque prompt, vous trouverez aussi les limites concrètes à connaître avant de valider quoi que ce soit.

Ces prompts fonctionnent avec ChatGPT, Claude ou Mistral. Ils sont pensés pour des artisans et chefs d'entreprise BTP de 1 à 20 salariés, en Occitanie et partout en France, qui veulent aller vite sans sacrifier la qualité de leurs documents commerciaux. Si vous gérez aussi la partie administrative RGE et MaPrimeRénov', consultez notre article sur l'IA pour simplifier les dossiers d'aide à la rénovation.

Avant de copier le moindre prompt : deux précautions essentielles

L'IA générative n'est pas un rédacteur qui connaît votre entreprise. Elle produit du texte vraisemblable, pas forcément exact. Dans le BTP, deux domaines sont particulièrement sensibles.

L'astuce du dossier entreprise : 10 minutes de préparation, des heures gagnées

Avant d'utiliser les prompts ci-dessous, prenez 10 minutes pour créer un fichier texte "Données entreprise" que vous collerez en tête de chaque prompt. Voici les informations à y inclure :

• Raison sociale, SIRET, adresse
• Activités principales (avec codes APE si possible)
• Effectif, CA annuel (fourchette si vous préférez)
• Certifications détenues : RGE (quelle mention exacte), Qualibat (quelle qualification), Qualifelec, labels, etc. avec dates d'expiration
• Assurances : nom de l'assureur, numéro de police, montant de couverture décennale
• 3 à 5 références chantier récentes : type de travaux, montant HT, maître d'ouvrage (si communicable), année
• Matériel spécifique si pertinent (nacelle, camion benne, matériel de soudure...)

Ce fichier devient votre carte d'identité entreprise pour l'IA. Vous le collez une fois en tête de prompt, et l'IA s'en sert pour personnaliser le document produit. Plus besoin de réexpliquer qui vous êtes à chaque fois.

Prompt 1 : Devis détaillé à partir d'un échange client brouillon

Vous avez une visite chantier, quelques notes prises au vol ou un message WhatsApp du client. Repartir de zéro sur votre logiciel de devis prend du temps. Ce prompt transforme vos notes brutes en structure de devis propre et complète.

Prompt à copier :

"Tu es un assistant spécialisé dans la rédaction de devis pour les métiers du bâtiment en France.

Voici mes informations entreprise :
[COLLER ICI VOTRE DOSSIER ENTREPRISE]

Voici l'échange avec le client ou mes notes de visite :
[COLLER ICI : messages, notes vocales retranscrites, email du client, photos décrites]

À partir de ces éléments, produis :
1. Un récapitulatif des prestations identifiées : liste toutes les tâches à réaliser, y compris celles qui sont implicites dans la demande.
2. Les hypothèses que tu as posées : tout ce que tu as déduit et qui devra être confirmé avec le client (accès au chantier, état existant, choix des matériaux, contraintes horaires, etc.).
3. Les questions à poser au client avant de valider le devis (liste à puces, maximum 8 questions).
4. Une structure de devis en lignes : pour chaque prestation, une description courte (3-5 lignes), l'unité (m², ml, forfait, heure), sans renseigner les prix (tu ne les connais pas, c'est moi qui les ajouterai).
5. Les conditions générales d'intervention à mentionner : délai de réponse, durée de validité du devis, acompte demandé, conditions de paiement habituelles dans le bâtiment.

Utilise un français professionnel adapté à un artisan. Pas de jargon technique excessif. Ne remplis pas les prix, laisse des cases vides ou la mention [À RENSEIGNER]."

Pourquoi ce prompt fonctionne

Il sépare clairement ce que l'IA peut faire (structurer, formuler, identifier) de ce qu'elle ne peut pas faire (chiffrer). En lui demandant de lister ses hypothèses et les questions restantes, vous obtenez aussi un outil de relance client naturel : les questions posées dans la section 3 deviennent le contenu de votre prochain appel ou email de clarification.

Les limites à connaître

• L'IA ne connaît pas les prix du marché local. Elle ne sait pas ce que coûte une heure de plombier à Toulouse en 2026 ou le tarif d'un isolant spécifique. Les quantités et les prix restent votre domaine.
• Les prestations implicites peuvent être oubliées. Une rénovation de salle de bain implique souvent une mise aux normes électrique que le client n'a pas mentionnée. L'IA travaille sur ce que vous lui donnez, pas sur ce que vous avez vu sur le chantier.
• Les conditions légales sont génériques. La garantie de parfait achèvement (1 an), la garantie biennale (2 ans) et la garantie décennale (10 ans) doivent être mentionnées avec vos vraies informations d'assurance, pas celles générées par l'IA.

Prompt 2 : Mémoire technique pour un marché public

Le mémoire technique est souvent la pièce la plus longue et la plus décisive d'une réponse à un marché public. Il représente fréquemment 40 à 60% de la note finale. Ce prompt vous aide à produire un premier jet structuré en fonction des critères de notation du DCE.

Prompt à copier :

"Tu es un expert en réponse aux marchés publics pour les entreprises du bâtiment.

Voici mes informations entreprise :
[COLLER ICI VOTRE DOSSIER ENTREPRISE]

Voici les informations clés du marché auquel je réponds :
Objet du marché : [ex. : travaux de rénovation thermique de logements collectifs, isolation par l'extérieur]
Pouvoir adjudicateur : [ex. : Bailleur social, commune, établissement public]
Montant estimé du marché : [fourchette]
Critères de jugement des offres (issus du règlement de consultation) :
- Critère 1 : [ex. Valeur technique, pondéré à 60%]
- Critère 2 : [ex. Prix, pondéré à 30%]
- Critère 3 : [ex. Délais, pondéré à 10%]
Éléments attendus dans le mémoire technique (issus du DCE) : [coller ici la liste du RC ou CCTP si disponible]

Rédige un mémoire technique complet avec le plan suivant :
1. Présentation de l'entreprise et de ses références pertinentes (adaptées à ce marché spécifique)
2. Compréhension du projet et des enjeux (montre que tu as lu et compris le CCTP)
3. Moyens humains mobilisés : effectif, qualifications, noms des responsables de chantier
4. Moyens techniques et matériels
5. Méthodologie d'exécution : phasage, coordination, gestion des interfaces
6. Mesures qualité : contrôles internes, non-conformités, documents de suivi
7. Mesures HSE : prévention des risques, plan de prévention, gestion des déchets
8. Références chantier pertinentes (uniquement celles que j'ai fournies)

Adapte chaque partie aux critères de notation. La partie la mieux pondérée doit être la plus développée. Utilise un français formel mais accessible, sans jargon inutile. Longueur cible : 4 à 6 pages A4. Si une information manque, signale-le avec [À COMPLÉTER : nature de l'information manquante]."

Pourquoi ce prompt fonctionne

La clé est de fournir les critères de notation réels du règlement de consultation. L'IA adapte alors le niveau de développement de chaque section au poids qu'elle représente dans la note finale. Sans cette information, elle produira un document équilibré mais pas nécessairement optimisé pour votre marché. Pour automatiser la veille des appels d'offres eux-mêmes, lisez notre article sur la veille BOAMP automatisée avec n8n et Mistral.

Les limites à connaître

• L'IA ne remplace pas la lecture du DCE. Elle travaille sur ce que vous lui fournissez. Si vous lui résumez le marché de manière incomplète, son mémoire sera incomplet. Prenez 30 minutes à lire l'intégralité du règlement de consultation avant de lancer le prompt.
• Les références inventées sont un risque majeur. Si vous ne fournissez pas de vraies références chantier dans votre dossier entreprise, l'IA peut en générer de fausses. Dans un marché public, une référence invérifiable peut entraîner le rejet de votre candidature.
• Le DC1 et le DC2 ne sont pas concernés. Ces pièces administratives (lettre de candidature, déclaration du candidat) sont des formulaires officiels à remplir séparément. L'IA ne les complète pas.

Prompt 3 : Note de méthodologie chantier

La note de méthodologie est souvent demandée dans les marchés publics ou par des maîtres d'ouvrage exigeants. Elle décrit comment vous allez organiser le chantier : phasage, accès, sécurité, gestion des déchets, coordination avec d'autres corps d'état.

Prompt à copier :

"Tu es un conducteur de travaux expérimenté dans le bâtiment en France. Aide-moi à rédiger une note de méthodologie chantier pour l'opération suivante :

Nature des travaux : [ex. : rénovation de façade avec ravalement et isolation thermique par l'extérieur, immeuble de 6 étages en site occupé]
Contraintes spécifiques : [ex. : site occupé, riverains à protéger, accès pompiers à maintenir, chantier en zone classée, présence d'amiante possible]
Durée prévue : [ex. : 4 mois]
Effectif prévu : [ex. : 3 compagnons + 1 chef de chantier]

Rédige une note structurée avec :
1. Phasage des travaux : découpage en phases avec jalons clés
2. Organisation du chantier : installation, stockage matériaux, gestion des accès, plan de circulation
3. Mesures de sécurité : équipements de protection collective et individuelle, points de vigilance spécifiques à ce chantier
4. Gestion des déchets : tri, évacuation, traçabilité (avec mention des exigences réglementaires issues du décret REP)
5. Coordination avec les autres intervenants : interfaces avec les autres corps d'état si pertinent
6. Contrôle qualité : points de contrôle intermédiaires, documents de suivi

Longueur cible : 1 à 2 pages A4. Ton professionnel et factuel. Signale les points pour lesquels tu as besoin d'informations supplémentaires avec [À PRÉCISER]."

Les limites à connaître

• La réglementation chantier évolue. Les obligations liées au tri des déchets de chantier (décret REP du 1er janvier 2022 et ses mises à jour) ou aux plans de prévention sont des domaines où la réglementation change. Vérifiez que les exigences citées par l'IA correspondent à la version en vigueur sur le site du ministère de l'Écologie.
• L'IA ne connaît pas votre chantier réel. Elle produit une note type. Les contraintes spécifiques (réseaux enterrés, présence d'amiante, mitoyenneté) ne peuvent venir que de vous.

Prompt 4 : Réponse aux questions techniques d'un DCE

Certains marchés publics posent des questions techniques précises auxquelles vous devez répondre dans votre offre : "Décrivez votre démarche qualité", "Comment gérez-vous les non-conformités ?", "Quelle est votre politique de sous-traitance ?". Ce prompt vous aide à y répondre de manière structurée.

Prompt à copier :

"Tu m'aides à répondre aux questions techniques posées dans un DCE (Dossier de Consultation des Entreprises) pour un marché de travaux du bâtiment.

Voici mes informations entreprise :
[COLLER ICI VOTRE DOSSIER ENTREPRISE]

Voici les questions posées dans le DCE :
Question 1 : [coller la question exacte telle qu'elle figure dans le DCE]
Question 2 : [...]
Question 3 : [...]

Pour chaque question :
- Donne une réponse structurée, factuelle, adaptée à une PME du bâtiment de ma taille.
- Appuie-toi sur les informations de mon dossier entreprise lorsque c'est pertinent.
- Si tu manques d'informations spécifiques pour répondre complètement, indique ce qu'il faudrait ajouter avec [AJOUTER : ...].
- Longueur par réponse : 80 à 200 mots selon la complexité de la question.
- Évite les formules creuses du type "nous nous engageons à..." sans les étayer avec des éléments concrets."

Les limites à connaître

• Les réponses sont génériques par défaut. Plus votre dossier entreprise est détaillé, plus les réponses seront personnalisées. Une réponse générique sur la "démarche qualité" sans référencer vos outils réels ou vos pratiques concrètes ne convainc pas un acheteur public.
• Certaines questions appellent des preuves. Une réponse sur votre politique de sous-traitance ou vos certifications qualité sera renforcée par des pièces jointes (attestations, procédures). L'IA rédige le texte, mais les preuves viennent de vous.

Prompt 5 : Présentation de l'entreprise pour une offre commerciale ou un marché

Que ce soit pour accompagner un devis important, intégrer un groupement momentané d'entreprises ou répondre à un appel d'offres, vous avez souvent besoin d'une fiche de présentation d'entreprise claire et valorisante. Ce prompt la génère à partir de vos données.

Prompt à copier :

"À partir des informations suivantes sur mon entreprise, rédige une présentation professionnelle d'une page (environ 300 à 400 mots) destinée à accompagner une offre commerciale ou une candidature à un marché de travaux.

Voici mes informations entreprise :
[COLLER ICI VOTRE DOSSIER ENTREPRISE]

La présentation doit aborder :
1. Qui nous sommes : ancienneté, localisation, secteurs d'intervention, zones géographiques couvertes
2. Ce que nous faisons : prestations principales, spécialités, domaines d'expertise
3. Nos certifications et qualifications : RGE, Qualibat, Qualifelec, labels (uniquement celles que j'ai listées)
4. Nos moyens : équipe, matériel, capacité de production
5. Nos références récentes : chantiers significatifs des 3 dernières années (uniquement ceux que j'ai fournis)
6. Notre engagement qualité et sécurité : pratiques concrètes

Ton : professionnel, direct, factuel. Pas de superlatifs vides ("leader", "meilleur", "expertise inégalée"). On valorise ce qu'on fait vraiment. Si une rubrique manque d'informations, laisse [À COMPLÉTER] et signale-le à la fin."

Les limites à connaître

• RGPD et citation de salariés. Si vous mentionnez des noms de chefs de chantier ou de responsables techniques, assurez-vous qu'ils ont été informés et ne s'y opposent pas. Dans un document public (offre de marché), citer un salarié nommément peut soulever des questions si ce salarié n'est plus dans votre équipe au moment de l'exécution.
• Ne pas "gonfler" les références. La tentation est grande de présenter des chantiers plus importants que ce qu'ils étaient réellement. Un acheteur public peut demander des attestations de bonne exécution. Restez factuel.

Prompt 6 : Lettre de motivation pour une candidature à un marché ou un groupement

La lettre d'engagement ou de motivation accompagne souvent le DC1 dans une candidature. Elle doit montrer votre intérêt pour le marché et votre compréhension des enjeux. Ce prompt vous donne une base solide en moins de 5 minutes.

Prompt à copier :

"Rédige une lettre de motivation professionnelle pour la candidature de mon entreprise au marché suivant :

Objet du marché : [décrire en 2-3 lignes]
Pouvoir adjudicateur : [nom de la collectivité ou de l'organisme]
Contexte particulier du marché : [ex. : première fois que nous répondons à cet acheteur, marché dans notre zone géographique principale, marché dans une spécialité où nous avons des références fortes]

Voici mes informations entreprise :
[COLLER ICI VOTRE DOSSIER ENTREPRISE]

La lettre doit :
- Faire 200 à 300 mots
- Exprimer l'intérêt pour ce marché spécifique (pas une lettre générique)
- Mettre en avant les 2 ou 3 atouts les plus pertinents pour ce marché précis
- Se terminer par une formule de politesse professionnelle adaptée au contexte des marchés publics
- Éviter les formules toutes faites du type "nous espérons que notre offre retiendra toute votre attention"

Rédige uniquement la lettre, sans explication supplémentaire."

Les limites à connaître

• La lettre ne remplace pas la candidature complète. Dans les marchés publics, la lettre de motivation est souvent un document parmi d'autres. C'est rarement le critère décisif : les notations portent sur le mémoire technique et le prix. Mais une lettre soignée donne une première impression professionnelle.
• Adaptez toujours au contexte local. Si vous répondez à une commune ou un département que vous connaissez, mentionnez votre ancrage local. L'IA ne sait pas que vous êtes basé à Toulouse et que vous travaillez depuis 10 ans dans la Haute-Garonne sans que vous le lui disiez.

Prompt 7 : Courriels de relance client après envoi de devis (3 niveaux)

Un devis envoyé sans relance, c'est souvent un devis perdu. Mais relancer au bon moment et avec le bon ton, c'est un équilibre délicat. Ce prompt vous donne trois niveaux de relance adaptés à l'avancement du dossier. Vous pouvez aussi consulter notre article dédié à l'automatisation des emails dans le BTP pour aller plus loin.

Prompt à copier :

"Je suis artisan dans le bâtiment. J'ai envoyé un devis à un client et je n'ai pas eu de retour. Rédige 3 versions de courriel de relance pour 3 situations différentes.

Contexte du devis :
Type de travaux : [ex. : remplacement de chaudière, rénovation salle de bain, installation panneau solaire]
Montant approximatif du devis : [ex. : 8 000 € TTC]
Date d'envoi du devis : [ex. : il y a 10 jours]
Relation avec ce client : [ex. : nouveau client rencontré sur recommandation / client fidèle depuis 5 ans / prospect trouvé sur LeadsFinders]

Relance niveau 1 (J+7 à J+10) : Ton cordial, simple, qui vérifie juste que le devis est bien arrivé et propose de répondre aux questions. 5-8 lignes maximum.
Relance niveau 2 (J+20) : Ton toujours courtois mais plus direct. On rappelle que le devis a une durée de validité. On propose un créneau pour en parler. 8-12 lignes.
Relance niveau 3 (J+35) : Ton professionnel et neutre. On informe que le devis va expirer, on laisse une dernière porte ouverte, sans pression. 5-8 lignes.

Chaque email doit :
- Avoir un objet de mail précis et non générique
- S'adresser directement au client (tutoyer ou vouvoyer selon ce que j'ai indiqué dans la relation client)
- Ne pas mentionner les concurrents
- Se terminer par une signature professionnelle [Votre prénom, nom de l'entreprise, téléphone]
- Avoir un ton humain, pas commercial"

Les limites à connaître

• Le ton dépend d'une relation que l'IA ne connaît pas. La relation avec un client fidèle depuis 8 ans n'est pas la même qu'avec un prospect froid. Précisez-le clairement dans le prompt ou adaptez manuellement après.
• Les délais sont indicatifs. Selon votre secteur et la saisonnalité, une relance à J+7 peut être trop tôt (grand chantier, client en vacances) ou trop tard (client pressé qui est passé à la concurrence). Ajustez au contexte réel.

Quel outil choisir : ChatGPT, Claude ou Mistral pour le BTP ?

Les trois outils fonctionnent pour produire des documents BTP en français. Le tableau ci-dessous compare leurs points forts et faiblesses sur les cas d'usage de cet article.

Pour un artisan qui commence, ChatGPT ou Claude suffisent. La version payante est indispensable pour la qualité sur les documents longs. Si la confidentialité de vos données est une préoccupation forte (données clients, montants de marché), Mistral Le Chat ou une solution déployée en interne est préférable. Pour comprendre la différence entre ces outils grand public et une solution IA dédiée, lisez notre article sur l'intégration IA pour les PME BTP avec Batigest.

Récapitulatif des 7 prompts et des gains de temps estimés

Ce que ces prompts ne font pas (et c'est important)

Soyons clairs sur les limites structurelles pour éviter les mauvaises surprises.

Ces prompts vous font gagner du temps sur la rédaction. Ils ne remplacent pas votre expertise métier, votre connaissance du chantier, ni votre jugement commercial. Dans le bâtiment, un document mal rédigé peut se corriger. Un chantier mal planifié ou une garantie mal stipulée coûte beaucoup plus cher.

• L'IA ne chiffre pas vos prestations. Les prix du marché local, les coûts de matériaux, les marges : c'est votre domaine. L'IA structure, vous chiffrez.
• L'IA ne lit pas le DCE à votre place. Elle traite les informations que vous lui transmettez. Si vous omettez un critère de notation ou une contrainte du CCTP, votre mémoire technique ne sera pas adapté.
• L'IA ne garantit pas la conformité réglementaire. Que ce soit pour les déchets de chantier, les normes électriques, les obligations RGE ou les délais de garantie légale, vous restez responsable de la conformité de vos documents.
• Les hallucinations existent dans le BTP aussi. L'IA peut inventer un référentiel, une norme ou une obligation qui n'existe pas, avec la même assurance qu'une information vraie. Doutez systématiquement des références réglementaires non familières.

Pour aller plus loin que ces prompts et automatiser vraiment le traitement de vos appels d'offres, de votre comptabilité Sage ou de vos relances impayés, consultez notre article sur l'automatisation de Sage Bâtiment avec l'IA ou notre guide sur les relances d'impayés automatisées pour les PME BTP.

FAQ : Questions fréquentes sur les prompts IA pour artisans BTP

Pour aller plus loin dans le cluster BTP

• IA pour les dossiers MaPrimeRénov' et CEE : comment automatiser le traitement des dossiers d'aide à la rénovation quand vous êtes artisan RGE.
• Automatisation des emails pour les entreprises BTP : tri intelligent, relances de devis et réponses aux urgences chantier par IA.
• Sage Bâtiment et IA : greffer l'IA sur votre logiciel de gestion pour éliminer les saisies manuelles sans changer d'outil.
• Veille appels d'offres BTP automatisée : filtrer automatiquement le BOAMP avec n8n et Mistral pour ne recevoir que les marchés qui vous correspondent.
• Relances d'impayés automatisées pour PME BTP : un workflow n8n pour ne plus oublier aucune facture en retard.
• IA pour les rapports de sinistre en expertise bâtiment : automatiser la rédaction des rapports techniques après expertise.
• Intégrer l'IA à Batigest pour les PME BTP : cas d'usage concrets pour les entreprises déjà sous Batigest.
• Assistant IA interne avec vos données : quand les prompts ne suffisent plus, un assistant RAG qui connaît vraiment votre entreprise.

Questions fréquentes