Formation IA pour les commerciaux et la vente
Cette formation forme vos équipes commerciales en une journée à utiliser l'IA générative sur leurs tâches réelles : prospection, rédaction, analyse de comptes, préparation d'entretiens. Sans prérequis technique, quel que soit l'outil de votre entreprise.
Format intra-entreprise, présentiel ou distanciel, sur devis. Éligible Qualiopi, finançable via votre OPCO.
À qui s'adresse la formation IA pour les commerciaux et la vente
Cette formation vise les commerciaux terrain, ingénieurs d'affaires, key account managers et responsables commerciaux qui prospectent, négocient et suivent un portefeuille de comptes au quotidien. L'objectif : des réflexes utilisables dès le lundi suivant, pas une simple démonstration d'outil.
Commerciaux et équipes de vente
Commerciaux terrain, ingénieurs d'affaires, key account managers, responsables commerciaux. Aucune compétence technique requise, seulement l'usage courant d'un CRM et d'une messagerie.
Objectif : autonomie dès le lundi suivant
Chaque participant repart avec des gabarits réutilisables (emails de prospection, relances, trames d'entretien) et un cadre clair sur ce qu'il peut ou non saisir dans un outil d'IA à propos de ses clients.
Objectifs pédagogiques
Comprendre ce que l'IA générative sait et ne sait pas faire en contexte commercial, préparer une prospection ciblée, rédiger des messages qui convertissent, analyser un compte et préparer un entretien difficile.
Programme de la formation IA pour les commerciaux et la vente
1 journée (7 heures), 5 modules. La dernière partie est un atelier sur le pipeline réel des participants.
Ce déroulé est un socle : nous l'adaptons à votre CRM, vos gabarits commerciaux et deux ou trois comptes réels de votre pipeline, identifiés lors d'un mini-diagnostic préalable. C'est une formation sur mesure, pas un programme figé livré tel quel.
L'IA générative pour la vente : prospection et préparation de rendez-vous
Panorama des outils disponibles (ChatGPT, Copilot Microsoft 365, Claude), ce qu'ils savent et ne savent pas faire, le phénomène d'hallucination, et le cadre RGPD applicable aux données de prospects et de clients saisies dans un outil d'IA générative. Première mise en pratique : cibler et préparer une liste de comptes.
Rédaction commerciale : emails, propositions, relances
Rédiger des emails de prise de contact personnalisés, des relances qui ne se répètent pas, et des trames de proposition commerciale. Travail sur le ton, la longueur et la personnalisation à partir d'informations publiques sur le prospect.
Analyse de comptes et exploitation du CRM
Synthétiser l'historique d'un compte avant un rendez-vous, repérer les signaux d'un compte à risque ou à potentiel, et rédiger plus vite un compte rendu d'échange à consigner dans le CRM. Aucune décision commerciale n'est automatisée : l'IA prépare, le commercial décide. Si votre équipe RevOps veut ensuite connecter elle-même ces outils au CRM, notre formation n8n donne les bases pour construire ces automatisations en interne.
Préparation d'entretiens et traitement des objections
Construire un argumentaire adapté à un interlocuteur donné, anticiper les objections courantes (prix, délai, concurrence) et s'entraîner par simulation d'entretien avant un rendez-vous à enjeu.
Atelier sur un pipeline réel
Application directe sur deux ou trois comptes réels du pipeline des participants, identifiés lors du mini-diagnostic préalable : préparation complète d'un rendez-vous, de la relance à l'argumentaire.
| Module | Durée indicative | Ce que vous en retirez |
|---|---|---|
| 1. IA pour la vente : prospection et RDV | 1h | Un cadre clair sur les outils disponibles, leurs limites et les règles RGPD à respecter. |
| 2. Rédaction : emails, propositions, relances | 1h30 | Des gabarits pour prospecter et relancer plus vite, sans perdre en personnalisation. |
| 3. Analyse de comptes et CRM | 1h30 | Une méthode pour préparer un rendez-vous à partir de l'historique du compte. |
| 4. Entretiens et objections | 1h | Des réflexes pour préparer un argumentaire et anticiper les objections. |
| 5. Atelier sur un pipeline réel | 2h | Des rendez-vous préparés sur vos comptes réels, prêts à l'emploi. |
Pédagogie, modalités et prérequis
Une formation à dominante pratique : la majorité du temps est passée sur ordinateur, à préparer de vrais comptes et de vrais rendez-vous, pas à regarder des diapositives.
Intra-entreprise
Session sur mesure pour votre équipe commerciale, adaptée à votre CRM et vos process. Groupe restreint pour garder du temps d'atelier individuel.
Présentiel ou distanciel
Dans vos locaux ou en visioconférence, selon votre organisation et la répartition géographique de vos commerciaux.
Qualiopi et OPCO
Formation éligible Qualiopi, mobilisable dans vos dispositifs de financement OPCO.
Animée par un praticien
Formation conçue et animée par nos formateurs spécialisés, qui déploient l'IA en production au quotidien, pas des intervenants uniquement pédagogiques.
Une formation construite sur votre pipeline réel
Avant la session, un mini-diagnostic préalable identifie vos cibles types, vos gabarits d'emails et deux ou trois comptes réels de votre pipeline. L'atelier du module 5 travaille sur ces comptes précis, pas sur des cas d'école génériques.
Ce que dit notre fondateur
« Un commercial qui prépare un rendez-vous ne cherche pas un email générique : il cherche un argument sur ce compte précis, aujourd'hui. On forme toujours sur les comptes réels du pipeline, jamais sur des exemples de démonstration. »
Anas Rabhi, ingénieur IA et fondateur de Tensoria.
Pour aller plus loin
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Aller plus loin
Automatisation IA
Après la formation, automatisez durablement la préparation de prospection et la mise à jour du CRM.
Questions fréquentes sur la formation IA pour les commerciaux et la vente
Prêt à former vos commerciaux et vos équipes de vente ?
Décrivez-nous votre équipe et votre CRM : nous revenons vers vous avec un programme précisé et un devis sous 48 heures ouvrées.
Formation Tensoria, éligible Qualiopi, financement OPCO possible. Votre équipe a un besoin plus large ou multi-métiers ? Découvrez notre formation IA sur mesure.
Votre interlocuteur formation
Anas Rabhi
Ingénieur IA, data scientist et fondateur de Tensoria
Plus de six ans d'expérience sur des projets IA appliqués au métier : assistants RAG, agents, automatisations et traitement documentaire. Le cadrage de chaque formation part de vos usages, de vos outils et des contraintes réelles de vos équipes.
Selon le sujet, la session est animée par Anas ou par un formateur spécialisé sélectionné pour son expérience pratique de l'outil et du métier concernés.
Découvrir son parcoursInformations pratiques communes
Un cadre clair avant, pendant et après la session
Le programme détaillé remis avec le devis précise les adaptations propres à votre public, à vos objectifs et à la formation choisie.
Avant
Diagnostic et délai d'accès
Entretien de cadrage, questionnaire de niveau et collecte des cas d'usage. La date est confirmée selon les disponibilités des participants et du formateur, généralement sous deux à six semaines après validation.
Pendant
Pédagogie et effectif
Démonstrations courtes, pratique guidée et ateliers sur vos documents. Pour préserver l'accompagnement, nous recommandons 6 à 10 participants par groupe, avec un maximum défini au devis.
Validation
Évaluation des acquis
Positionnement initial, exercices pratiques, mise en situation sur un cas métier et bilan de fin de session. Une attestation de réalisation et une synthèse des acquis peuvent être remises.
Livrables
Des supports directement réutilisables
Support pédagogique, exercices, modèles ou bibliothèque de prompts selon le programme, plus les productions réalisées pendant les ateliers lorsque leur partage est autorisé.
Accessibilité et financement
Une adaptation peut être étudiée pour les personnes en situation de handicap : signalez vos besoins à contact@tensoria.fr afin de vérifier les aménagements possibles. Toutes nos formations sont éligibles Qualiopi ; la prise en charge éventuelle par votre OPCO dépend de ses règles, de votre branche et des fonds disponibles.
Tarif sur devis
Le tarif dépend de la durée, du nombre de groupes, du niveau de personnalisation, du lieu et du suivi demandé. Ces postes sont détaillés séparément dans la proposition, sans coût caché.
Programme et devis
Construisons le bon format pour votre équipe
Décrivez votre niveau, votre effectif et votre contexte. Nous adaptons la durée, les outils, les exercices et le rythme aux besoins de votre entreprise.
Financement
Formation éligible Qualiopi · financement OPCO possible selon votre situation.