🎓 Démarche qualité Qualiopi, finançable OPCO

Formation ChatGPT : prise en main

Cette formation forme vos équipes en une journée à utiliser ChatGPT pour leurs tâches réelles, sans prérequis technique. Le programme combine bases de l'IA générative, prompt engineering fondamental et ateliers sur les documents des participants.

Format intra-entreprise, présentiel ou distanciel, sur devis. Démarche qualité Qualiopi, finançable via votre OPCO.

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Sans prérequis technique 1 jour (7 heures), 5 modules Ateliers sur vos documents réels

À qui s'adresse la formation ChatGPT prise en main

Cette formation vise des collaborateurs qui découvrent ChatGPT ou l'utilisent de façon ponctuelle, sans méthode. L'objectif : qu'ils repartent avec des réflexes utilisables dès le lendemain, pas une simple démonstration.

Tous métiers, sans prérequis

Assistants, commerciaux, RH, opérationnels, managers. Aucune compétence technique n'est requise, seulement l'usage courant d'un ordinateur.

Objectif : autonomie dès le lundi suivant

Chaque participant repart avec des prompts réutilisables, écrits sur ses propres tâches, et un cadre clair sur ce qu'il peut ou non saisir dans l'outil.

Objectifs pédagogiques

Comprendre ce que ChatGPT sait et ne sait pas faire, écrire un prompt efficace, rédiger et synthétiser, puis appliquer ces acquis à un cas d'usage métier réel.

Programme de la formation ChatGPT prise en main

1 journée (7 heures), 5 modules. La dernière heure et demie est un atelier sur les documents réels des participants.

Ce programme est un socle : nous l'adaptons à vos outils, vos documents et vos cas d'usage réels, définis lors d'un court diagnostic préalable avec vos équipes.

Comprendre l'IA générative

Ce qu'est un grand modèle de langage (LLM), ses forces et ses limites réelles, le phénomène d'hallucination, et le cadre RGPD applicable aux données de l'entreprise saisies dans un outil d'IA générative. Pour poser ce socle indépendamment de ChatGPT, voir aussi notre formation IA générative en entreprise.

Prompt engineering fondamental

Les composants d'un bon prompt (rôle, contexte, format attendu), la logique d'itération pour affiner une réponse, et la construction d'une première bibliothèque de prompts réutilisables. Les équipes qui veulent creuser cette compétence peuvent ensuite suivre notre formation prompt engineering, transférable à tous les outils d'IA générative.

Rédiger et communiquer

Produire des emails, comptes rendus, notes internes et synthèses avec ChatGPT, en gardant le ton et le niveau de formalité adaptés à chaque destinataire.

Rechercher, analyser, synthétiser

Résumer un document long, extraire des informations précises, comparer plusieurs sources et, surtout, vérifier une réponse avant de la considérer comme fiable.

Atelier cas d'usage métier

Application directe sur les documents réels des participants, identifiés lors du mini-diagnostic préalable : un email type, un compte rendu, une note interne. Chacun repart avec des prompts qui lui appartiennent.

Module	Durée indicative	Ce que vous en retirez
1. Comprendre l'IA générative	1h	Un cadre clair sur ce que ChatGPT sait faire, ses limites et les règles RGPD à respecter.
2. Prompt engineering fondamental	1h30	Une méthode pour écrire un prompt efficace et le réutiliser.
3. Rédiger et communiquer	1h30	Des gabarits pour vos emails, comptes rendus et notes internes.
4. Rechercher, analyser, synthétiser	1h30	Des réflexes de vérification avant d'exploiter une réponse.
5. Atelier cas d'usage métier	1h30	Des prompts construits sur vos propres documents, prêts à l'emploi.

Pédagogie, modalités et prérequis

Une formation à dominante pratique : la majorité du temps est passée sur ordinateur, à écrire et tester des prompts, pas à regarder des diapositives.

Intra-entreprise

Session sur mesure pour votre équipe, adaptée à votre métier. Groupe restreint pour garder du temps d'atelier individuel.

Présentiel ou distanciel

Dans vos locaux ou en visioconférence, selon vos contraintes d'organisation et la répartition géographique de vos équipes.

Qualiopi et OPCO

Formation inscrite dans une démarche qualité Qualiopi, mobilisable dans vos dispositifs de financement OPCO.

Animée par un praticien

Formation conçue et animée par nos formateurs spécialisés, qui déploient l'IA en production au quotidien, pas des intervenants uniquement pédagogiques.

Une formation construite sur vos cas d'usage réels

Avant la session, un mini-diagnostic préalable identifie les tâches et documents réels de vos participants. L'atelier du module 5 travaille sur ces exemples précis, pas sur des cas d'école génériques.

Ce que dit notre fondateur

« Un bon prompt ne remplace pas la connaissance du métier, il la démultiplie. C'est pour ça qu'on ne forme jamais sur des exemples génériques : on part des documents que les participants traitent vraiment chaque semaine. »

Anas Rabhi, ingénieur IA et fondateur de Tensoria.

Pour aller plus loin

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Formation ChatGPT en entreprise

Les deux parcours ChatGPT proposés par Tensoria.

Fiche sœur

Formation ChatGPT avancé

Pour les utilisateurs déjà réguliers : GPTs, connecteurs, automatisation.

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Tous nos formats et silos de formation IA.

Aller plus loin

Audit IA

Après la formation, identifiez vos cas d'usage à plus fort ROI avec un audit IA.

Questions fréquentes sur la formation ChatGPT prise en main

Non, aucun prérequis technique n'est nécessaire. Cette formation s'adresse à des collaborateurs qui utilisent un ordinateur au quotidien, quel que soit leur métier. Une bonne partie du groupe n'a en général jamais utilisé ChatGPT de manière structurée avant la session.

Le compte ChatGPT gratuit ou Plus reste un usage individuel. Les versions ChatGPT Team et Enterprise offrent des garanties contractuelles différentes : les échanges ne servent pas à l'entraînement des modèles par défaut, et l'administration se fait au niveau de l'organisation. La formation aborde ce choix pour que vous cadriez le bon usage dès le départ, sans se substituer à votre service juridique ou informatique.

Notre offre s'inscrit dans une démarche qualité Qualiopi et peut être finançable via votre OPCO selon votre branche et vos droits disponibles. Nous vous transmettons les éléments nécessaires (programme, objectifs pédagogiques, devis) pour instruire votre dossier de financement.

La formation est pensée pour un groupe restreint, afin de garder du temps d'atelier individuel sur les documents de chaque participant. Le format intra-entreprise s'adapte à la taille de votre équipe ; nous vous recommandons une taille de groupe raisonnable pour préserver la qualité des échanges.

C'est justement l'un des points travaillés en formation : distinguer une donnée publique d'une donnée sensible (client, contrat, santé, RH) avant de la saisir dans un outil d'IA générative. La CNIL rappelle que les informations saisies dans un service d'IA générative grand public peuvent être réutilisées, sauf paramétrage contraire du compte. Nous cadrons ce point avec des règles simples applicables dès le lendemain.

La formation prise en main (1 jour) pose les bases : comprendre l'IA générative, écrire un bon prompt, rédiger, rechercher et synthétiser. La formation ChatGPT avancé (2 jours) s'adresse à des utilisateurs déjà réguliers et va plus loin : prompt engineering avancé, automatisation des tâches répétitives, analyse de données, création de GPTs personnalisés et connecteurs MCP.

Les deux formats existent. En présentiel, nous venons dans vos locaux avec le matériel nécessaire. En distanciel, la session se déroule en visioconférence avec les mêmes ateliers pratiques. Le choix dépend de votre organisation et de la répartition géographique de vos équipes.

Nous menons un mini-diagnostic préalable avec vous : quelques échanges pour identifier les tâches et documents réels des participants (emails types, comptes rendus, notes internes). Ces exemples servent ensuite de matière à l'atelier du module 5, plutôt que des cas d'école génériques. Si votre besoin dépasse la prise en main, notre audit IA permet d'aller plus loin sur vos cas d'usage à fort ROI.

Prêt à former vos équipes à ChatGPT ?

Décrivez-nous votre équipe et vos cas d'usage : nous revenons vers vous avec un programme précisé et un devis sous 48 heures ouvrées.

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