Formation agents IA · 3 niveaux · intra-entreprise

Formation agents IA : concevoir, évaluer et déployer des agents fiables

Cette formation agents IA apprend à vos équipes techniques à construire des agents à périmètre maîtrisé, qui utilisent des outils sans perdre le contrôle sur les erreurs, les permissions, les coûts ou les validations humaines. Trois niveaux, du premier agent à la mise en production, sur vos cas et votre stack. Vous ne développez pas ? La version pour équipes métier part des outils que vous avez déjà.

1, 2 ou 4 jours Intra-entreprise Présentiel ou distanciel Finançable OPCO
Anas Rabhi, Ingénieur IA, fondateur de Tensoria

Anas Rabhi · Ingénieur IA, fondateur de Tensoria

Session animée par Anas ou par un formateur spécialisé de l'outil et du métier concernés.

Programme et devis

Recevoir le programme et le devis

Quelques informations suffisent. Nous revenons vers vous sous 48 heures ouvrées avec un programme adapté à votre équipe.

Réponse sous 48 heures ouvrées, sans engagement. Vos informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. En savoir plus.

Retours de participants

Ce qu'en disent les équipes formées

Très enrichissante et directement applicable. Le programme avait été adapté à nos besoins en amont : achats, réapprovisionnement, présentation des données de stock. J'aurais aimé encore plus de temps sur les cas pratiques.

Thierry A. Formation IA achats et supply chain

J'ai eu une formation adaptée à mes cas d'usage quotidiens, c'était top. On y travaille en collaboration avec l'IA, sans fausse promesse.

Guy M. Formation sur cas d'usage métier

Accompagnement au top.

Mohamed G. Accompagnement et montée en compétences

Références formation

Ils ont formé leurs équipes avec nous

  • Quantilia

    Fintech

    Claude Code pour l'équipe de développement, en cinq demi-journées. L'entreprise revient pour un parcours plus long.

  • FFF

    Fédération Française de Football

    Claude et automatisation avec Power Automate pour concevoir des agents IA, en deux demi-journées à distance, avec financement OPCO.

  • Japcook

    Agroalimentaire

    Claude pour Excel avec les équipes achats et service commercial, deux jours par personne à distance.

  • Infine

    Expertise sinistre

    Formation des équipes à l'IA générative.

  • Predexia

    IA et data

    Formation et accompagnement d'équipes sur l'IA générative.

Entreprises accompagnées par Tensoria sur leurs projets IA

Continental Actia Copro Assistance Reezet

Progression

Trois niveaux, trois résultats distincts

Chaque niveau a ses propres prérequis, ateliers et livrables. Vous pouvez suivre le parcours complet ou entrer directement au niveau qui correspond aux agents que votre équipe fait déjà tourner.

Introduction 1 jour

Construire un premier agent contrôlable

Outils, état, boucle d'action, erreurs et validation humaine.

Point de départ : Votre équipe veut construire un premier agent sur une tâche bien délimitée, avec des garde-fous dès le départ.

Voir le programme détaillé
Intermédiaire 2 jours

Orchestrer et évaluer un workflow agentique

Graphes, mémoire, tool calling, traces et scénarios de test.

Point de départ : Vous avez déjà expérimenté le tool calling et voulez orchestrer un workflow agentique complet.

Voir le programme détaillé
Avancé 4 jours · 2+2

Industrialiser un système agentique

Résilience, permissions, observabilité, évaluation et déploiement.

Point de départ : Des agents agissent déjà, ou vont agir, sur des données et des outils réels de votre système d'information.

Voir le programme détaillé
01

Niveau 1 · Introduction · 1 jour (7 h)

Formation agents IA : introduction technique

Construisez un premier agent mono-tâche capable d'utiliser quelques outils, tout en gardant des limites explicites et des résultats testables.

Durée
1 jour (7 h), intra-entreprise, présentiel ou distanciel
Public
Développeurs Python ou TypeScript, data scientists et ingénieurs IA.
Prérequis
Développement applicatif, API et notions générales sur les LLM.
Format
Une journée continue avec choix de framework adapté à la stack de l'entreprise.
Recevoir le programme et le devis de ce niveau

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

  1. 01 Choisir entre workflow déterministe, assistant et agent.
  2. 02 Définir des outils fiables et traiter leurs erreurs.
  3. 03 Ajouter état, limites et validation humaine à un agent simple.

Programme

Programme détaillé

01

Délimiter le bon cas d'usage

Ce qui mérite un agent, ce qui reste un workflow classique et comment définir la réussite.

02

Boucle et outils

Tool calling, schémas d'entrée-sortie, résultats structurés et gestion des erreurs.

03

État et contexte

Mémoire de travail, historique utile et prévention de l'accumulation de contexte.

04

Contrôle et validation

Limites d'actions, autorisations, validation humaine et arrêt propre d'une exécution.

05

Atelier agent mono-tâche

Construction, observation des traces et tests de scénarios normaux et dégradés.

Livrables

Des supports réutilisables après la session

  • Agent de référence avec deux ou trois outils.
  • Contrats d'outils et scénarios de test.
  • Checklist de périmètre et de garde-fous.

Repères

Ce qu'il faut savoir sur ce niveau

Quelle différence entre workflow, assistant et agent dans cette journée ?

Un workflow déterministe enchaîne des étapes connues. Un assistant répond sans agir. Un agent appelle des outils et décide de la suite. La session apprend à choisir le plus simple qui suffit : beaucoup de cas n'ont pas besoin d'un agent.

Un agent construit en un jour peut-il agir sur notre SI de production ?

Non. Vous repartez avec un agent mono-tâche, deux ou trois outils, des garde-fous et des scénarios de test. Le brancher sur des actions irréversibles sans validation humaine, permissions ni traces relève du niveau construction puis production.

Faut-il LangGraph dès cette introduction ?

Non. Le framework est choisi selon votre stack. L'essentiel du jour est la boucle d'action, les contrats d'outils, l'état et l'arrêt propre. LangGraph est une spécialisation de deux jours, après les fondamentaux.

Le tool calling suffit-il à rendre un agent fiable ?

Non. Sans schéma d'entrée-sortie, gestion d'erreur, limites d'actions et validation humaine, un agent qui « sait appeler un outil » reste une démonstration. C'est le fil de l'atelier du module 5.

02

Niveau 2 · Intermédiaire · 2 jours (14 h)

Formation agents IA : construction et orchestration

Transformez un agent isolé en workflow explicite, observable et capable de reprendre après une erreur ou une validation humaine.

Durée
2 jours (14 h), intra-entreprise, présentiel ou distanciel
Public
Équipes techniques ayant déjà expérimenté le tool calling ou un agent simple.
Prérequis
Python ou TypeScript, API LLM et bases des agents ; introduction ou niveau équivalent.
Format
Deux jours consécutifs ou espacés, avec LangGraph ou framework équivalent.
Recevoir le programme et le devis de ce niveau

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

  1. 01 Modéliser un workflow agentique sous forme de graphe et d'états.
  2. 02 Gérer persistance, reprise, permissions et human-in-the-loop.
  3. 03 Évaluer la réussite, les appels d'outils et la trajectoire.

Programme

Programme détaillé

J1.1

Orchestration explicite

Graphes, états, transitions, routage et séparation entre décisions déterministes et LLM.

J1.2

Outils fiables

Contrats, validation, idempotence de base, timeouts et gestion des réponses partielles.

J1.3

Mémoire et persistance

Checkpoints, reprise, contexte utilisateur et arbitrage entre mémoire courte et durable.

J2.1

Validation humaine

Points de contrôle, permissions, escalade et reprise d'une exécution après décision.

J2.2

Évaluation et tracing

Réussite métier, tool success, trajectoires, boucles et maîtrise des coûts.

J2.3

Projet fil rouge

Workflow métier complet, revue des traces et amélioration à partir de scénarios d'échec.

Livrables

Des supports réutilisables après la session

  • Graphe agentique versionné.
  • Jeu de scénarios et traces commentées.
  • Dossier d'architecture et backlog de fiabilisation.

Repères

Ce qu'il faut savoir sur ce niveau

Quelle différence avec l'introduction d'un jour et le niveau production ?

L'introduction pose un agent mono-tâche. Ces deux jours le transforment en graphe explicite : états, persistance, reprise, human-in-the-loop, traces et évaluation de trajectoire. L'industrialisation (permissions, rollout, runbook) est le niveau avancé de 4 jours.

Le human-in-the-loop est-il obligatoire pour tout agent ?

Pas sur chaque nœud, mais dès qu'une action a un effet de bord (écriture SI, envoi, paiement, modification de données). La session apprend à placer les points de contrôle, pas à tout bloquer ni à tout automatiser.

Faut-il déjà connaître LangGraph ?

Non. LangGraph ou un équivalent est utilisé comme support d'orchestration. Les prérequis sont Python ou TypeScript, le tool calling, et l'introduction Agents ou un niveau équivalent. La spécialisation LangGraph de 2 jours va plus loin sur checkpoints et exécution durable.

Comment évalue-t-on un workflow agentique dans cette session ?

Sur trois couches : réussite métier, succès des appels d'outils, et trajectoire (boucles, coûts, abandons). Un graphe qui « marche sur la démo » sans jeu de scénarios n'est pas encore évalué.

03

Niveau 3 · Avancé · 4 jours (28 h), format 2+2

Formation agents IA avancée et production

Industrialisez un système agentique en traitant les cas qui font échouer les démonstrations en production : actions partielles, boucles, permissions et incidents.

Durée
4 jours (28 h), format 2+2, intra-entreprise, présentiel ou distanciel
Public
AI engineers, tech leads et équipes plateforme responsables d'agents existants.
Prérequis
Agent avec outils déjà pratiqué, développement confirmé et bases d'architecture distribuée.
Format
Deux blocs de deux jours avec travail intersession, ou quatre jours consécutifs. Le cas fil rouge et la stack sont adaptés aux besoins de l'entreprise.
Recevoir le programme et le devis de ce niveau

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

  1. 01 Rendre les actions agentiques résilientes et reproductibles.
  2. 02 Évaluer les trajectoires et contrôler permissions, budgets et validations.
  3. 03 Déployer progressivement avec observabilité, replay et procédures d'arrêt.

Programme

Programme détaillé

J1

Architecture et contrats

États, outils, responsabilités, idempotence, compensations et frontières de sécurité.

J2

Évaluation et garde-fous

Jeux de scénarios, trajectoires, permissions minimales, validations et attaques par injection.

2+2

Mise en pratique intersession

Exécutions sur cas réels ou expurgés, collecte des échecs, boucles et interventions humaines.

J3

Résilience et observabilité

Files de tâches, concurrence, timeouts, checkpoints, replay, versionnement et alertes.

J4

Déploiement et capstone

Rollout progressif, budgets, runbook, multi-agents justifiés et revue finale de production.

Livrables

Des supports réutilisables après la session

  • Architecture agentique et matrice de permissions.
  • Suite d'évaluation et traces de référence.
  • Runbook, limites opérationnelles et roadmap.

Repères

Ce qu'il faut savoir sur ce niveau

Quand un système multi-agents est-il justifié dans cette session ?

Seulement si les responsabilités, les contrats et les frontières de sécurité sont clairs. Le capstone du jour 4 refuse le multi-agents « pour la démo » : un agent bien délimité avec outils fiables reste souvent le bon choix.

Cette formation de 4 jours remplace-t-elle un audit d'agents ?

Non. Le prédiagnostic s'appuie sur quelques traces expurgées. L'analyse exhaustive des permissions, incidents et trajectoires relève de l'audit technique RAG et Agents, prestation distincte.

Que signifie « actions résilientes » ici, concrètement ?

Idempotence, compensations, timeouts, reprise après interruption et procédures d'arrêt. Un agent qui relance un outil deux fois ne doit pas facturer deux fois ni dupliquer un ticket. C'est le cœur des jours 1 et 3.

Le replay et le runbook font-ils partie des livrables ?

Oui : architecture, matrice de permissions, suite d'évaluation, traces de référence, runbook et limites opérationnelles. Sans replay ni arrêt d'urgence, un agent en production n'est pas industrialisé.

Spécialisations framework

Spécialiser le parcours sur un framework

Après les fondamentaux, une session de deux jours approfondit l'orchestration sur un framework précis, en fonction de votre stack.

Public

À qui s'adresse ce parcours

Développeurs, data scientists, ML engineers, équipes produit techniques et responsables de plateformes IA qui industrialisent des workflows agentiques.

Prédiagnostic inclus

Avant chaque niveau : questionnaire, entretien de cadrage de 60 minutes, revue d'un schéma d'architecture et de cinq exemples ou traces expurgées au maximum. Cette préparation sert à construire les ateliers autour de vos cas d'usage. Elle ne constitue ni une revue de sécurité exhaustive ni une certification de la solution.

Si un agent existe déjà, le prédiagnostic utilise quelques traces expurgées pour ajuster les exercices. L'analyse complète des trajectoires, permissions et incidents relève de l'audit technique.

Découvrir l'audit technique RAG et Agents IA
01

Approche pragmatique : un agent commence par quelques tâches bien délimitées.

02

Évaluation des résultats, des appels d'outils et des trajectoires complètes.

03

Exercices sur workflows métier et traces d'exécution réalistes.

Vous ne développez pas ?

Ce parcours suppose de coder en Python ou en TypeScript. Pour créer des agents sans coder, avec Claude, ChatGPT, Copilot Studio, n8n ou Power Automate selon l'outil de votre entreprise, voir la formation agents IA pour équipes métier.

Formation agents IA pour équipes métier

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur la formation agents IA

Par quel niveau de la formation agents IA commencer ?

Si votre équipe n'a pas encore construit d'agent avec des outils, commencez par l'introduction d'un jour. Si le tool calling est déjà pratiqué et que vous voulez orchestrer un workflow complet, avec reprise et validation humaine, le niveau construction de deux jours est adapté. Si des agents agissent déjà sur votre système d'information, le niveau avancé de quatre jours traite la résilience, les permissions et le déploiement. Le prédiagnostic inclus confirme ce choix avant la session.

Faut-il suivre les trois niveaux dans l'ordre ?

Chaque niveau peut être suivi seul, à condition d'avoir les prérequis indiqués. Le parcours complet représente sept jours de formation, soit 49 heures. Espacer les niveaux de quelques semaines permet d'appliquer chaque étape à un workflow réel de l'entreprise avant de passer à la suivante.

Faut-il connaître LangGraph ou un autre framework d'agents ?

Aucun framework n'est exigé à l'entrée : il est choisi selon votre stack. Les fondamentaux du parcours, à savoir les contrats d'outils, l'état, la validation humaine et l'évaluation des trajectoires, s'appliquent quel que soit l'outil. Le niveau construction s'appuie sur LangGraph ou un équivalent. Pour approfondir un framework, les spécialisations LangGraph et LangChain durent deux jours chacune.

La formation convient-elle à une équipe qui développe en TypeScript ?

Oui. Les niveaux introduction et construction se suivent en Python ou en TypeScript. Le niveau avancé demande surtout une pratique confirmée du développement et des bases d'architecture distribuée. Le langage des exercices est fixé lors du prédiagnostic, en fonction de votre équipe.

Peut-on travailler sur un agent que nous avons déjà construit ?

Oui. Le prédiagnostic s'appuie sur quelques traces d'exécution expurgées pour construire les exercices autour de votre agent, dans un environnement isolé. L'analyse complète des trajectoires, des permissions et des incidents relève de l'audit technique RAG et Agents IA, qui est une prestation distincte.

La formation agents IA est-elle finançable par un OPCO ?

Oui. Les trois niveaux sont des sessions intra-entreprise portées par notre organisme partenaire certifié Qualiopi (RETENGR), sur devis : 7 heures pour l'introduction, 14 heures pour le niveau construction, 28 heures pour le niveau avancé. Une prise en charge par votre OPCO peut être étudiée selon votre branche, la taille de l'entreprise et les fonds disponibles.

Le cadre de la certification est détaillé sur la page Qualiopi, et les règles de prise en charge sur la page financement OPCO.

Petit groupe de collaborateurs en atelier autour d'une table de travail Participant travaillant sur son ordinateur pendant un exercice pratique

Formation sur mesure

Un programme construit pour votre métier

Le programme de cette page sert de base. Avant la session, nous le reprenons avec vous pour l'adapter à votre métier, à vos outils et aux documents que votre équipe traite chaque semaine.

Quel que soit le programme, l'équipe apprend trois choses : utiliser l'IA pour faire plus vite ses tâches, vérifier ce qu'elle produit, et repérer les cas où elle se trompe (un chiffre inventé, une source qui n'existe pas, une consigne mal comprise). Le document final reste relu et validé par la personne qui en est responsable.

  • Un échange de cadrage avec le formateur

    Trente minutes avec l'ingénieur IA qui animera la session, idéalement avec une personne qui la suivra. Nous parlons de l'équipe, de son niveau et des tâches à travailler, puis nous collectons quelques cas et fichiers d'exemple.

  • Un programme écrit pour votre équipe

    Les modules sont choisis selon vos objectifs et les exercices sont construits sur vos situations. Le programme est remis avec le devis et la convention, établis via RETENGR. Comptez en général deux à trois semaines entre votre accord et la première séance lorsqu'un dossier OPCO est monté.

  • Des séances surtout pratiques

    Le formateur montre la méthode, puis chaque participant refait l'exercice sur un cas proche du sien. Environ 4 personnes par groupe sur un contenu technique, jusqu'à 8 environ en acculturation. À distance ou dans vos locaux, souvent en demi-journées espacées d'une semaine.

  • Évaluation des acquis et supports

    Positionnement initial, exercices, mise en situation sur un cas métier et bilan de fin de session. Une attestation de réalisation est remise. Les prompts qui fonctionnent sont rangés dans un espace partagé de l'équipe, avec le support et les exercices.

Qui forme et sous quel cadre

Un ingénieur IA formateur, un organisme certifié Qualiopi pour le cadre

La personne avec qui vous préparez la formation est celle qui l'anime. Le volet administratif et le financement passent par notre organisme de formation partenaire.

Le formateur

Anas Rabhi, Ingénieur IA et data scientist

Anas Rabhi · Ingénieur IA et data scientist

Fondateur de Tensoria

Anas Rabhi est ingénieur IA et formateur. Il travaille depuis plus de six ans sur des projets d'IA pour des entreprises : assistants sur documents internes, agents, automatisations. Les exemples montrés en séance viennent de ces projets, avec leurs limites.

Il conçoit le programme et anime lui-même les sessions, sans sous-traitance. Vous savez à l'avance qui sera face à vos équipes.

Voir son parcours et ses projets

L'organisme de formation

RETENGR, organisme partenaire certifié Qualiopi

Les formations sont portées administrativement par RETENGR, notre organisme de formation partenaire certifié Qualiopi. C'est ce qui permet une prise en charge par votre OPCO, selon l'éligibilité de votre entreprise.

  • RETENGR : convention de formation, dossier OPCO, feuilles d'émargement, attestations.
  • Tensoria : programme construit sur vos cas, animation, supports et suivi pédagogique.
Qualiopi et formation IA : qui fait quoi

Programme et devis

Construisons le bon format pour votre équipe

Indiquez le métier de l'équipe, son effectif et son niveau. Nous adaptons ensuite la durée, les outils et les exercices à vos tâches et à vos documents.

Champs obligatoires

Réponse sous 48 heures ouvrées, sans engagement. Vos informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. En savoir plus.

Accessibilité et financement

Une adaptation peut être étudiée pour les personnes en situation de handicap : signalez vos besoins à contact@tensoria.fr. Les formations sont portées par RETENGR, notre organisme de formation partenaire certifié Qualiopi ; la prise en charge par votre OPCO dépend de ses règles, de votre branche et des fonds disponibles.

Tarif sur devis

Le tarif dépend de la durée, du nombre de groupes, du niveau d'adaptation, du lieu et du suivi demandé. Chaque poste est détaillé séparément dans la proposition.