Démarche qualité Qualiopi · finançable OPCO

Formation Claude en entreprise : prise en main

Une journée intra-entreprise pour donner à vos équipes les bases solides de Claude, l'IA d'Anthropic, appliquées à vos documents et vos process, pas à des exemples génériques. Sur devis, présentiel ou distanciel.

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1 jour (7h), 5 modules Sans prérequis technique Atelier sur vos documents

À qui s'adresse cette formation Claude

Cette prise en main s'adresse à des équipes métier, juridiques, RH, financières ou administratives qui veulent dépasser le simple test de Claude sur une tâche isolée. L'objectif pédagogique : que chaque participant reparte avec au moins deux cas d'usage testés sur ses propres documents, prêts à être réutilisés dès le lendemain.

Diagnostic préalable

Avant la session, un court échange identifie vos tâches à fort potentiel (rédaction, analyse de contrats, synthèses) pour bâtir les ateliers sur vos cas réels.

Vos documents, pas des exemples

Chaque module se conclut par un exercice sur des documents apportés par les participants : contrats, comptes rendus, rapports, procédures internes.

Animée par un praticien

La session est conçue et animée par un ingénieur IA qui déploie des projets Claude en production, pas uniquement un formateur certifié outil.

Le programme, module par module

Cinq modules répartis sur une journée de sept heures, avec un dosage volontairement élevé de pratique.

Ce programme est un socle que nous construisons sur mesure autour de vos outils, vos documents et vos cas d'usage réels, définis lors du mini-diagnostic préalable.

Les forces de Claude

Ce qui distingue Claude des autres assistants IA : qualité de raisonnement, gestion des documents longs (jusqu'à environ 500 pages en une conversation), qualité rédactionnelle. Dans quels cas le préférer à un autre outil, et dans quels cas non. Les équipes qui utilisent déjà ChatGPT au quotidien peuvent comparer les deux approches dans notre formation ChatGPT en entreprise.

Prompting efficace avec Claude

Les composants d'un bon prompt (rôle, contexte, format attendu, exemples), l'itération, et les spécificités de Claude pour obtenir des réponses fiables et reproductibles sur des tâches métier. Ces bases sont approfondies, tous outils confondus, dans notre formation prompt engineering.

Travailler ses documents avec Projects

Créer un Project par thématique (juridique, RH, finance), y déposer ses documents de référence et ses instructions, puis analyser, synthétiser et rédiger à partir de ce contexte persistant.

Produire des livrables avec les Artifacts

Générer des documents formatés, des tableaux et des supports directement exploitables grâce aux Artifacts, et constituer des gabarits réutilisables par toute l'équipe.

Atelier cas d'usage métier

Application directe sur les données réelles identifiées lors du mini-diagnostic préalable : chaque participant traite ses propres documents et repart avec un ou plusieurs gabarits prêts à l'emploi, dans le respect des règles de confidentialité définies en amont.

Pédagogie, modalités et prérequis

Une formation intra-entreprise construite autour de vos cas d'usage, pas un catalogue générique.

Durée et format

1 jour (7h), en intra-entreprise, présentiel ou distanciel synchrone.

Prérequis

Aucun prérequis technique. Un compte Claude et une aisance bureautique de base suffisent.

Qualiopi et OPCO

Démarche qualité Qualiopi, finançable via votre OPCO selon votre branche et votre effectif. Sur devis.

Après la formation

Pour aller plus loin sur l'automatisation et les assistants internes construits sur vos données, notre assistant IA interne (RAG) prend le relais.

Questions fréquentes sur la formation Claude en entreprise

Non. La formation Claude en entreprise, prise en main est conçue pour des collaborateurs sans aucun bagage technique. Un compte Claude et une aisance bureautique de base suffisent. L'objectif est de partir des tâches réelles des participants, pas d'un cours d'informatique.

Claude se distingue par sa gestion des documents longs (jusqu'à environ 500 pages en une seule conversation), la qualité de sa rédaction et un raisonnement jugé plus fiable sur des tâches d'analyse. Nous formons vos équipes au bon outil selon l'usage : Claude n'est pas systématiquement le meilleur choix pour tout, et notre formation Claude en entreprise le rappelle explicitement.

La formation se construit à partir d'un mini-diagnostic préalable de vos process. Les ateliers pratiques portent sur vos documents réels (contrats, rapports, comptes rendus), pas sur des exemples génériques. C'est la différence entre apprendre l'outil et savoir l'utiliser sur son propre travail dès le lundi suivant.

Projects est un espace de travail persistant dans Claude où l'on dépose des documents de référence (procédures, contrats types, bases de connaissances) et des instructions qui s'appliquent à toutes les conversations suivantes. En entreprise, un Project par thématique (juridique, RH, finance) évite de répéter le contexte à chaque échange.

Nos formations s'inscrivent dans une démarche qualité Qualiopi et sont finançables via votre OPCO, sous réserve des conditions propres à votre branche et à votre effectif. Nous vous transmettons les éléments nécessaires à votre demande de prise en charge avec le devis.

La prise en main (1 jour) installe les bases : prompting, Projects, production de premiers livrables sur vos cas réels. La formation Claude maîtrise et usage avancé (2 jours) va plus loin avec le prompting complexe, les agents et connecteurs (MCP) et un projet fil rouge en entreprise. Elle s'adresse à des équipes déjà à l'aise avec l'outil.

Le format intra est pensé pour un groupe restreint, généralement entre 4 et 12 personnes, afin de garder du temps d'atelier individuel sur les documents de chacun. Au-delà, nous découpons la formation en plusieurs sessions pour préserver la qualité de l'accompagnement.

Oui, avec un cadre défini en amont : anonymisation des données les plus sensibles quand nécessaire, rappel des règles RGPD et des paramètres de confidentialité de Claude. Le mini-diagnostic préalable permet de choisir avec vous les documents adaptés à l'exercice.

Formez vos équipes à Claude sur vos vrais dossiers

Décrivez-nous votre équipe et vos cas d'usage : nous revenons avec un programme détaillé et un devis adapté à votre effectif. Cette prise en main s'inscrit dans le pilier formations IA en entreprise et le hub formation Claude entreprise de Tensoria.

Un besoin plus large qu'une prise en main outil ? Notre formation IA sur mesure assemble plusieurs modules autour de votre feuille de route.

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